-értékesítés után

Határozzon meg egy egyértelmű jótállási időszakot (30-év garancia a szabványos alumínium méhsejtszerkezetű paneltermékekre, a panelek anyagától és a szolgáltatási környezettől függően módosítható). A jótállás hatálya alá tartozó, nem-emberi-emberi eredetű minőségi problémák-, mint például a kötés eltávolítása, kidudorodása és panelrepedés-ingyenes javítási vagy csereszolgáltatást biztosítunk, és viseljük az oda-vissza úti logisztikai költségeket (külkereskedelmi rendelések esetén a helyszíni garanciális szolgáltatások a közeli üzletekben megegyezés szerint megoldhatók).

Jelöljön ki egy dedikált-értékesítés utáni kapcsolattartót, és hozzon létre egy többnyelvű,{1}}értékesítés utáni forródrótot, amely 24 órán belül válaszol az ügyfelek kérdéseire.

Sürgős problémák esetén (pl. a projekt építése során felmerülő telepítési nehézségek) távoli videós útmutatást kínálunk; szükség esetén műszaki személyzetet küldünk a helyszíni szolgáltatásokhoz (külkereskedelmi megrendeléseknél a támogatás a helyi szövetkezeti szolgáltatókon keresztül koordinálható).

Hosszú távú -alkatrészellátást biztosítunk a megfelelő alkatrészekkel (pl. speciális tömítőanyag, csatlakozók, alumínium sarokkonzolok), hogy megkönnyítsük az ügyfelek későbbi karbantartását és cseréjét. A jótállási időszakon túli termékek esetén költségalapú javítási szolgáltatásokat kínálunk-, és ésszerű munka- és anyagdíjat számítunk fel.